2021年6月1日-8月30日，综合挂牌香港正版挂牌开展为期三个月的“安全、质量、服务季”活动，本次活动旨在强化制度落实，深化管理细节，规范工作流程，提升服务标准。通过此次活动，梳理工作中的难点、短板，立行立改，同时深入推进各项质量管理措施的运用，使其形成常态化、标准化。 

此次活动分为三个阶段：

第一阶段   自查自纠，查找问题无死角

       6月3日-6月15日，各部门根据工作职责、工作流程、工作环境，围绕“安全、质量、服务”三个方面进行自查自纠，同时各部门之间提出“部门间服务期许及具体建议”。旨在从内到外，从上至下无死角发现问题。

第二阶段   直击痛点，明确方案

        6月16日-7月15日，各部门根据第一阶段查找的问题梳理涉及问题环节的相关标准及制度，并根据其要求出具解决方案，加以实施整改。活动小组每周定期召开活动推进会议，各部门难以解决的问题可在会议中提出，经会议研讨解决。

第三阶段   落实标准，实施培训

      7月16日-8月15日，各部门根据第二阶段梳理的相关制度、标准及实施方案向部门员工进行培训，旨在推动安全、质量、服务的标准化建设工作落实，彻底清除问题难点。培训内容以安全、质量、服务三个方面为核心，以全面提升工作标准为目标，培训每周开展至少一次，于活动第三阶段开始实施，并常态化保持。